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Kit de Bases Digitales para Municipios

Aplica a:

El reto

El problema que resuelve

Tu municipio no parte de cero tecnológico, parte de cero organizacional. La información está dispersa entre áreas, los trámites cambian de nombre según quién los opera, las responsabilidades son ambiguas y nadie ha mapeado cómo fluye realmente la información. Eso tiene consecuencias concretas: no se puede decir a la ciudadanía cuántos trámites se simplificaron, no se sabe cuáles generan ingresos propios ni cuáles tienen tarifas desactualizadas, y cualquier inversión tecnológica futura llega a una institución que no está lista para recibirla. La Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos puso fecha a ese desorden, pero la ley no es el problema: es la señal de que el problema ya existía. ¿Podría tu municipio decir hoy cuántos trámites tiene, cuánto tardan y quién responde por cada uno?

Infraestructura

Por qué importa: Datos

Este driver prepara una de las tres infraestructuras que tu organización debe alinear antes de adoptar una solución tecnológica.

Alcance

Qué incluye y qué no

Incluye

  • Levantamos la línea base del municipio e instalamos formalmente el proyecto con su ruta de implementación.
  • Diseñamos el perfil funcional de la persona enlace, su matriz de responsabilidades y su plan de trabajo, y la capacitamos.
  • Conducimos mesas de levantamiento por área para inventariar los trámites y conciliarlos con los reglamentos vigentes.
  • Clasificamos los trámites por exposición legal y por impacto, para priorizar el trabajo.
  • Mapeamos los procesos: actores, pasos, tiempos, fricciones y puntos de discrecionalidad, e identificamos acciones de resultado rápido.
  • Construimos la agenda de simplificación y digitalización con los campos que exige la normatividad.
  • Elaboramos la agenda regulatoria y capacitamos al equipo para el registro de regulaciones vigentes.
  • Diseñamos el plan de comunicación por audiencia y acompañamos la consulta pública.
Audiencia

A quién va dirigido

Quien tiene sobre su escritorio la obligación de hacer operable la ley y no sabe por dónde empezar: la Secretaría del Ayuntamiento, Mejora Regulatoria o la persona que la presidencia designó como enlace.
Presidencias municipales que quieren resultados comunicables antes del cierre de su administración.
Municipios industriales, de nearshoring, capitales o puertos, donde la simplificación de trámites es un tema de competitividad.
Municipios que van a digitalizar ventanilla, instalar un agente de IA o conectarse a la infraestructura pública digital, y necesitan el orden previo.
Tesorerías que quieren identificar trámites con tarifas desactualizadas o derechos no cobrados.

Evidencia

Dónde se ha instalado

Instalado en proyectos con gobiernos de +15 países

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